El 22 de noviembre de 2025, después de mi vuelo París‑Orlando con número de reserva dl8724, no recibí mi equipaje factur...ado. El personal me informó que la maleta quedó en París. Durante seis días sufrí una gran incomodidad y, lo que es más grave, un riesgo serio para mi salud. Tengo 56 años, soy pac
Entre el 22 y el 24 de julio de 2025 reservé, a través del sitio web oficial de Air France, un vuelo de ida y vuelta ent...re Estambul y París y pagué 304,18 dólares con mi tarjeta de crédito (Número de reserva: K34NUO). Este viaje forma parte de un proyecto que requiere la presentación de facturas par
Compré un billete para Air France a través de Obilet. Aunque mi nombre es P** y mi apellido es j**a***, el sistema de Ob...ilet introdujo mis datos de forma incorrecta, mostrando P**j*** como nombre y a** como apellido. No cometí este error; ingresé la información correctamente al comprar el billete, p
El 3 de abril de 2025 viajé desde el aeropuerto de Barcelona al aeropuerto Charles de Gaulle de París en el vuelo AF1349... de Air France. Al momento del embarque, el personal de la aerolínea me informó que, debido a que el avión estaba completo, debía colocar mi equipaje de cabina en la bodega. Obedec
Yo y mi familia teníamos programado un vuelo de Alemania a París el 14 de marzo de 2025 y el regreso de París a Alemania... el 16 de marzo de 2025. Al comprar los billetes, optamos por vuelos directos, pero el trayecto hacia París se realizó con escala sin nuestro consentimiento. Para empeorar la situa
Todo el personal de la tripulación fue extremadamente frío y me miraba a todos con una actitud despectiva. Cuando necesi...té ir al baño, la azafata mayor me gritó sin ningún tipo de cortesía: "¿No ves la señal? ¡Ve a sentarte en tu lugar!" Soy una viajera frecuente, pero es la primera vez que una empl
Hace dos meses compré, a través de una agencia, un billete de Air France. Después de otros dos meses, la compañía modifi...có la fecha del vuelo de manera que resultó completamente inaceptable para mí, por lo que me vi obligada a cancelar la reserva. La agencia me informó que el proceso de reembolso ta
El 26 de abril de 2024 viajé en el vuelo Istanbul‑París‑Newark operado por Air France y, al recoger mi equipaje, descubr...í que estaba gravemente dañado. La rueda del baúl estaba rota y una de las esquinas presentaba una rotura profunda, lo que arruinó por completo mi experiencia de viaje y mi estanci
El 16 de mayo, tuvimos que tomar un vuelo con Air France desde Londres a Niza, específicamente el vuelo AF7551. Pasamos ...media hora explicando y persuadiendo al personal en el mostrador de Air France, ya que parecían no estar al tanto del requisito de visa para Pasaportes Verdes. Aunque mi equipaje c
El 17 de febrero de 2024, volé con Air France desde Estambul a Houston vía París. Mi número de boleto es 0572*******44 y... mi número de referencia de reserva es L774T5. Como se muestra en la foto adjunta, mi maleta estaba dañada al llegar al aeropuerto de Houston. Agotado por el viaje y luchando con u
Durante mis experiencias recientes con Air France, nuestro equipaje no llegó a nuestro destino en dos ocasiones distinta...s. En ambas ocasiones, la aerolínea insistió en que nuestras pertenencias se quedaron en París. En el primer caso, no se proporcionó ninguna compensación, y en la segunda situación
He tenido la desafortunada experiencia de lidiar con el equipaje perdido en mis dos últimos viajes con Air France. En am...bas ocasiones, insistieron en que mis maletas aún estaban en París. No se me dio ninguna compensación la primera vez. Dijeron que me darían un poco de dinero después de que me quej
