Selin está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Domestika, cobro no autorizado por membresía plus, solicito reembolso
Selin
25 abril 2025 18:40
76"Todavía estoy esperando una respuesta de la empresa sobre el reembolso."
Selin está completamente insatisfecho/a con el resultado
Domestika, cobro no autorizado por membresía Plus tras compra de curso
Selin
24 abril 2025 15:36
78
El 3 de marzo de 2025, adquirí un curso por ₺29 sin saber que estaba aceptando un periodo de prueba para la membresía Plus. No recibí ninguna notificación clara sobre esto. El 25 de abril de 2025, noté que se había realizado un cargo de más de ₺4,000 en mi tarjeta por una suscripción anual a Plus. No tenía conocimiento previo de que se realizaría este cobro ni de que mi compra estaba vinculada a una membresía. Considero que la información proporcionada durante la compra no fue suficientemente clara y transparente. Solicito que se me reembolse el importe cobrado por la membresía Plus, ya que nunca autoricé ni utilicé este servicio de manera consciente. Espero una pronta solución y la devolución de mi dinero.
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