El 02.04.2025, adquirí un curso en Domestika por solo ₺29. Sin embargo, el 03.05.2025 noté que se había realizado un cargo inesperado de 103,66 USD en mi tarjeta de crédito. Sin mi consentimiento, fui inscrita automáticamente en la membresía Plus, sin recibir ningún aviso previo por parte de la plataforma. Considero que esta suscripción realizada sin mi autorización no es ética y me resulta muy preocupante no poder establecer comunicación con la empresa para resolver este problema. Solicito la cancelación inmediata de mi membresía y el reembolso total del importe cobrado. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a recurrir a todas las vías legales disponibles para proteger mis derechos como consumidora.
El 21/03/2025, compré dos cursos en Domestika por un total de ₺99, pensando que solo pagaría por esos cursos específicos. Sin embargo, sin darme cuenta, fui inscrita en un periodo de prueba que posteriormente se convirtió en una suscripción anual. El 21/04/2025, noté que se me había cobrado ₺3.994,4...
El 3 de marzo de 2025, adquirí un curso por ₺29 sin saber que estaba aceptando un periodo de prueba para la membresía Plus. No recibí ninguna notificación clara sobre esto. El 25 de abril de 2025, noté que se había realizado un cargo de más de ₺4,000 en mi tarjeta por una suscripción anual a Plus. N...
Anteriormente había comprado algunos cursos en Domestika. Sin embargo, sin mi consentimiento, se me activó una suscripción Plus y se realizó un cargo de ₺4000 a mi tarjeta de crédito. Lo más preocupante es que ni siquiera tenía mi tarjeta registrada en la plataforma. El sábado 3 de mayo, ni siquiera...
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