Domestika, cobro de suscripción no autorizado tras compra de curso

Hace varios meses, adquirí un curso en Domestika. Sin embargo, tiempo después, noté que se me realizó un cobro cercano a ₺2000 en concepto de suscripción, sin haber autorizado ni solicitado este servicio. Si realmente hubiera existido una suscripción activa, no tendría sentido que pagara una cantidad adicional solo por el curso. Me resulta confuso y poco transparente el sistema que utiliza la plataforma, ya que no recibí ninguna notificación previa sobre la activación de una suscripción ni sobre el cobro correspondiente. Además, al intentar solicitar un reembolso, descubrí que solo permiten esta opción para 2 o 3 países, lo que limita mis posibilidades de resolver el problema. Considero importante que Domestika mejore su comunicación y ofrezca soluciones más accesibles para clientes internacionales.