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1. Acceder a la cuenta: Visitar la página principal de Detectico e iniciar sesión en la cuenta personal.
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3. Seleccionar “Mi suscripción”: Dentro del menú desplegable, elegir la opción “Mi suscripción”.
4. Desactivar la renovación automática: En la sección de suscripciones, desactivar la opción de renovación automática para evitar futuros cargos.
Es importante destacar que, según las políticas de Detectico, las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 14 días posteriores al pago de la suscripción.
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Cargo no autorizado de Detectico, solicito reembolso

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Cobro no autorizado tras compra en Detectico, solicito reembolso

Realicé una compra en el sitio llamado Detectico por un valor de 26₺. Sin embargo, apenas un minuto después de esta transacción, detecté que se había retirado de mi tarjeta la suma de 997₺ sin mi conocimiento ni autorización. Me encuentro muy preocupada por esta situación y considero que se trata de...
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Detectico, necesito cancelar mi suscripción, solicito asistencia

Estoy solicitando la cancelación de mi suscripción a la aplicación Detecio. He notado que se me está cobrando dinero sin obtener el servicio que esperaba. Me gustaría que se atendiera mi solicitud de cancelación lo antes posible. Es frustrante ver que el proceso de cancelación no se realiza de maner...
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Compré una suscripción de un día en la aplicación Detectico como prueba. Al momento de la compra, el precio indicado era de ₺29, pero al revisar mi cuenta, noté que se había retirado casi ₺1200 de mi tarjeta. ¿No les da vergüenza engañar a las personas de esta manera? Exijo un reembolso inmediato. Q...
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Compré una suscripción de prueba de un día en la aplicación Detectico. Al momento de la compra, el precio mostrado era de 29 ₺, pero al revisar mi tarjeta ahora, veo que se me ha cobrado 997 ₺. Estoy solicitando un reembolso porque esto no es lo que esperaba pagar. Me siento muy decepcionada con est...
Detectico, cobro excesivo en mi cuenta, espero reembolso

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Detectico, cobro de membresía no autorizado, solicito reembolso
He notado que se ha realizado un cobro de más de ₺1000 de mi cuenta de correo electrónico D*******@outlook.com bajo el concepto de una membresía. Sin embargo, el costo real de la membresía es de ₺26. Solicito que se me devuelva el monto cobrado en exceso. Si no recibo el reembolso de la cantidad adi...
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