Paquete único en Detectico me generó deuda, solicito reembolso
El día de ayer compré en el sitio Detectico un paquete único por 29,27 ₺ utilizando mi tarjeta de crédito. En ningún momento solicité una suscripción y pensé que solo había adquirido ese paquete puntual. No he utilizado el sitio ni el paquete me ha servido para nada. Sin embargo, hoy recibí un correo electrónico en el que se me exige el pago de 2100 ₺. En el mensaje se indica que soy miembro del sitio y que, por ello, debo abonar esa cantidad, e incluso se menciona que no pudieron cobrar porque mi límite de tarjeta era insuficiente. Quiero dejar claro que nunca me registré como miembro de forma consciente; únicamente adquirí el paquete de bajo valor y después no he aprovechado ningún servicio. Respondí al correo solicitando la cancelación inmediata de la supuesta suscripción y la eliminación del cobro de 2100 ₺, pero me contestaron que debo pagar. Exijo que mi membresía sea anulada de inmediato, que la deuda injusta de 2100 ₺ sea borrada por completo y que no se me vuelva a contactar ni por teléfono ni por correo electrónico.
