Descargué la aplicación Dedectico, que apareció como recomendación. Al intentar pagar la tarifa de prueba de un día, que era de 29,71 ₺, accidentalmente se descontaron 997,92 ₺ de mi cuenta en cuestión de minutos. Como la aplicación estaba en inglés, sin darme cuenta confirmé el pago y el dinero se retiró de inmediato. Además, la aplicación no funciona adecuadamente; no importa qué número ingrese, solo muestra la dirección asociada a mi propio número. Considero injusto que se haya cobrado una cantidad tan alta por un servicio que no he utilizado y que no cumple con lo prometido. Solicito urgentemente el reembolso total del importe cobrado y la cancelación completa de mi suscripción. Espero una respuesta rápida y una solución a este problema.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Descargué la aplicación Dedectico y, al intentar pagar una prueba de un día que costaba ₺29,71, accidentalmente autoricé un cobro de ₺1.760,92 en mi cuenta. Todo el proceso se realizó en menos de cinco minutos y, debido a que la aplicación está en inglés, confirmé el pago por error. El importe fue d...
1
Pelin está completamente insatisfecho/a con el resultado
Me encontré con la aplicación Dedectico y al intentar pagar una tarifa de prueba de ₺26, se retiraron más de ₺900 de mi cuenta. Ni siquiera llegué a usar la aplicación. Todo sucedió en menos de cinco minutos. Debido a que la aplicación estaba en inglés, presioné el botón sin darme cuenta y el dinero...
Compré una suscripción de prueba de un día en la aplicación Detectico. Al momento de la compra, el precio mostrado era de 29 ₺, pero al revisar mi tarjeta ahora, veo que se me ha cobrado 997 ₺. Estoy solicitando un reembolso porque esto no es lo que esperaba pagar. Me siento muy decepcionada con est...
Compré una suscripción de un día en la aplicación Detectico como prueba. Al momento de la compra, el precio indicado era de ₺29, pero al revisar mi cuenta, noté que se había retirado casi ₺1200 de mi tarjeta. ¿No les da vergüenza engañar a las personas de esta manera? Exijo un reembolso inmediato. Q...
Comencé a utilizar la aplicación para aprovechar el periodo de prueba gratuito de 7 días. Sin embargo, antes de que terminara este periodo, se descontó de mi cuenta un importe anual de ₺1000 por una suscripción, sin que yo diera mi consentimiento. No realicé ninguna acción para autorizar este cobro,...
Comentarios