Cargo no autorizado en mi cuenta de Dating.com, solicito reembolso

Hoy he detectado un cargo no autorizado en mi cuenta por un monto de 426,5₺. No he dado mi consentimiento para ninguna transacción reciente y me sorprende que se haya realizado este retiro sin mi aprobación. El movimiento ocurrió a las 14:50, pero solo ahora me he percatado de la situación. Me gustaría recibir una explicación sobre cómo ha podido suceder esto y que se tomen las medidas necesarias para resolverlo. Solicito el reembolso inmediato del importe retirado y agradecería mucho su pronta atención y ayuda para solucionar este inconveniente. Espero que revisen mi caso cuidadosamente y me informen sobre los pasos a seguir para recuperar mi dinero. Agradezco de antemano su colaboración y quedo a la espera de una respuesta.