Dating.com me cobró por funciones que no uso, ¿cómo puedo solicitar un reembolso?

Dating.com a veces cobra por funciones premium que los usuarios desconocen o no utilizan, lo que puede generar descontento.

🔹 ¿Por qué ocurre?
• Al registrarte o actualizar la cuenta, algunas funciones premium quedan activadas por defecto;
• La renovación automática puede activar cargos mensuales sin previo aviso;
• Las condiciones de uso no siempre están claras para los usuarios.

🔹 Cómo solicitar un reembolso:
• Accede a tu cuenta y revisa la sección de “Suscripciones” o “Pagos”;
• Identifica el cargo no deseado y haz una captura de pantalla;
• Contacta al soporte oficial de Dating.com (normalmente [email protected]) explicando que no usaste esas funciones y pidiendo un reembolso;
• Adjunta las pruebas del pago y la fecha exacta.

🔹 Consejo adicional:
• Cancela la renovación automática para evitar futuros cobros;
• Guarda toda la correspondencia y las capturas de pantalla como respaldo.

❗ ¿Dating.com no responde o rechaza tu solicitud? 👉Comparte tu experiencia en Xolvie👈. Ayudarás a otros y presionarás para una solución más justa.