Corsair HS65 Wireless, Pedales Rotos y Banda de Cabeza Agrietada

En el verano de 2025 compré en pckolik los auriculares inalámbricos Corsair HS65 Wireless. Desde el primer día, la calidad del material ha sido muy deficiente. En menos de un año, los almohadillos se desprendieron. Cuando contacté a Corsair, me dijeron que no podían enviar piezas de repuesto por problemas de envío, pero el verdadero problema es la mala calidad general del producto. Además, el micrófono es pésimo; ni siquiera lo utilizo, pero cuando lo pruebo el sonido es terrible. Al solicitar la garantía a pckolik, el representante del teléfono consideró que el daño era culpa del usuario y me pidió que pagara, así que no envié el reclamo. Odio los procesos de garantía. Intenté explicar la situación a Corsair con pruebas, pero no recibí la atención adecuada. Decidí comprar almohadillas de repuesto en el mercado turco, aunque sospecho que fueron importadas de China y la calidad no es mejor. Al principio sentía que el auricular izquierdo no encajaba bien, pero pensé que era cuestión de adaptación. Ayer, al retirar los auriculares, escuché un crujido y descubrí que la banda de la cabeza se había agrietado. Probablemente se romperá con el tiempo. Me arrepiento mucho de la compra. El costo total de mi experiencia fue de aproximadamente ₺3.500. En el futuro investigaré más antes de comprar. Después de este episodio, he puesto a Corsair en mi lista negra y no volveré a adquirir ninguno de sus productos. También estoy insatisfecho con el servicio al cliente de pckolik, aunque la mala calidad del artículo no es su culpa. Cuando los almohadillos se separaron, uno de los tornillos estaba oxidado, lo cual me pareció curioso. Adjunto fotos del daño. Nunca había visto una calidad tan baja en mis auriculares de juego; incluso mi primer par de Gamepower duró tres años sin problemas. No recomendaría comprar por marca sin verificar la calidad. Espero que la banda no se fracture completamente, pero probablemente lo hará. Si alguien tiene consejos de reparación para la banda o los almohadillos, los agradecería, aunque ya estoy considerando buscar un nuevo modelo. No creo que vuelva a comprar auriculares de gaming, me parecen una trampa económica.