Converse, zapatillas defectuosas con desgaste prematuro y mala calidad
El 12 de junio de 2025 realicé una compra en la tienda online de Converse con el número de pedido 8294067790013405, adquiriendo unas zapatillas Chuck Taylor ALL Star Tonal unisex de cuero negro. La factura correspondiente es la ETA2025001600597. Compré este calzado porque en mi trabajo se exige un zapato negro obligatorio dos días a la semana, por lo que su uso ha sido muy limitado. Sin embargo, menos de un año después, los bordes de las zapatillas se abrieron, la parte delantera del cuero se separó de la suela y se produjeron deformaciones graves, dejándolas inservibles. Este deterioro prematuro, pese a un uso mínimo, me parece inaceptable y evidencia un problema de calidad y durabilidad del producto. Dado que confío en una marca reconocida, esta experiencia ha mermado seriamente mi confianza. Por todo lo expuesto, solicito la devolución total del importe de ₺3.799 como reembolso por la mercancía defectuosa.
