Compré una chaqueta impermeable en una tienda Columbia y, después de usarla una vez bajo la lluvia, sentí que se empapó por la espalda. Pensé que podría haber entrado agua por el cuello, ya que no llevaba la capucha puesta. Sin embargo, al lavarla por primera vez, noté que la parte delantera estaba desgastada.
Entregué el artículo en la tienda para su inspección el 3 de mayo, pero han pasado 50 días sin respuesta. Cuando pregunté en la tienda, mencionaron que solo podían enviar un correo electrónico. Al contactar al servicio de atención al cliente, sugirieron que el problema podría estar en que la tienda envió el correo electrónico incorrectamente. Nunca he visto una empresa tan descuidada en mi vida.
Compré un par de zapatos Columbia que se suponían impermeables. A pesar de la garantía, mis pies se mojaron durante la lluvia. Devolví los zapatos a la tienda para su revisión, y después de la inspección, afirmaron que no había ningún problema. Sin embargo, al usar los zapatos nuevamente, el problem...
Compré una chaqueta Columbia como regalo de cumpleaños para mi cónyuge hace solo cuatro días. Al abrirla, descubrí que estaba cubierta de manchas que parecen gotas de agua en la parte trasera y la capucha. Me puse en contacto de inmediato con la tienda Columbia en el centro comercial A Plus, pero se...
Me di cuenta de que mi nueva chaqueta impermeable, por la que pagué una buena cantidad de dinero a la empresa, estaba rasgada en una pequeña área en la parte trasera (el 5 de diciembre), y la llevé a la sucursal de Hilltown AVM de la empresa. Aquí, con claridad de la situación, me explicaron que est...
Compré una chaqueta en la tienda Tommy Hilfiger en Kentpark. En un día particularmente lluvioso, la chaqueta se mojó excesivamente. La colgué para secar en la lavandería, solo para descubrir que una vez seca, la distribución del material de relleno en el interior había cambiado completamente. Alguna...
Compré una chaqueta que se suponía era impermeable, pero la calidad de la cremallera era muy mala. ¿Quién sabe si la chaqueta es realmente impermeable? Naturalmente, la primera vez que la usé fue en un día lluvioso y de inmediato me arrepentí. Esperaba que el problema de la cremallera desapareciera,...
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