El año pasado, compré un par de zapatos en el sitio web oficial de New Balance. Empezaron a aparecer grietas en los lados y en la parte delantera del producto. Envié los zapatos de vuelta para su inspección, pero no he recibido ningún mensaje o correo electrónico sobre su estado. Hoy recibí una notificación de envío que indica que el producto está en camino de entrega. Me sorprende la falta de atención dada a un producto en el que confié. Cuando llamé al servicio de atención al cliente para obtener información, me dijeron que el resultado de la inspección fue negativo porque el producto estaba mojado. Honestamente, ¿no se supone que puedo usar los zapatos bajo la lluvia? ¿Debería quitármelos y caminar descalza cuando llueve? No entiendo esta lógica. A partir de ahora, nunca volveré a elegir esta marca. También aconsejaré a mis amigos y familiares que no elijan una empresa que no respalda los productos que venden.
Creo que New Balance es una marca de baja calidad y, personalmente, no creo que respalden bien sus productos. Realmente molestan mucho a sus clientes. Ojalá hubiera investigado antes de comprar. Ahora que lo estoy viendo, noto que todos tienen las mismas quejas: estos zapatos se rompen fácilmente y ...
Compré unas zapatillas New Balance 530 en marzo. A pesar de un uso mínimo, la tela de malla se rasgó desde la esquina. Nunca había tenido un problema así con zapatos de malla de otras marcas, incluso después de años de uso. Es muy decepcionante ver que los zapatos se deterioren tan rápido de una mar...
Compré un par de zapatos de la marca New Balance desde su sitio web oficial. A pesar de haber pasado muy poco tiempo y de usarlos únicamente en la escuela, el interior y el forro de los zapatos comenzaron a mostrar varios signos de deformación. Decidí enviarlos para una revisión. Después de un largo...
Compré un par de zapatos New Balance directamente en una tienda de la marca. En ese momento, me aseguraron que el material de malla era duradero y que cualquier problema estaría cubierto por la empresa. Desafortunadamente, a pesar de un uso muy ligero, tanto la malla como el forro interior donde se ...
Compré un par de zapatos New Balance 530, pero la malla se desgarró después de solo 5 meses de uso. A pesar de la corta vida útil del producto, nunca respaldaron su producto y se negaron a reemplazar los zapatos. Es una pena gastar dinero en un producto así. Si no los hubiera llamado yo misma, ni si...
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