Chaqueta Columbia manchada, tienda no acepta devolución




Compré una chaqueta Columbia como regalo de cumpleaños para mi cónyuge hace solo cuatro días. Al abrirla, descubrí que estaba cubierta de manchas que parecen gotas de agua en la parte trasera y la capucha. Me puse en contacto de inmediato con la tienda Columbia en el centro comercial A Plus, pero se negaron tanto a aceptar una devolución como a realizar un cambio, a pesar del evidente defecto. No esperaba una experiencia tan decepcionante de una marca como Columbia. Me siento completamente defraudada por su falta de disposición para resolver este problema. Solicito a Columbia que solucione esto de manera rápida, aceptando una devolución o proporcionando un reemplazo, ya que nadie debería recibir un producto dañado y quedarse sin apoyo.










