Citroen e-C4X Retraso en la Entrega del Coche
Pagué por adelantado para comprar un Citroen e-C4X, y el concesionario me aseguró que se entregaría en un plazo de 2 semanas, afirmando que ya estaba en el puerto de Turquía. A pesar de que se emitió la factura, no entregaron el coche durante 3 meses. Continué pagando las cuotas de mi préstamo vehicular. Con las nuevas compras de coches, se otorga un poder notarial; el mío expiró, lo que llevó a tarifas adicionales. Durante este tiempo, me enteré de que había problemas de software con el coche, que estaban intentando resolver. Cuando solicité un reembolso, dijeron que solo podían reembolsarme después de deducciones por procedimientos de crédito, sin siquiera tener en cuenta la inflación. El concesionario afirmó que el problema no era culpa suya, dirigiéndome a contactar con Citroen Turquía. A pesar de numerosos intentos, el número oficial de Citroen Turquía no dio resultados. Después de 3 meses, no solo no recibí el coche, sino que también recibí un reembolso menor de lo que pagué inicialmente. En resumen, la probabilidad de encontrar problemas eléctricos/de software con este modelo es significativamente alta en comparación con otros vehículos.
