Compré un Citroen C4 en el concesionario Tas en Bayrampasa en junio. Sin embargo, tenía algunas dudas sobre el coche, así que decidí llevarlo a revisar. Para mi sorpresa, la inspección reveló varias discrepancias: el capó delantero había sido reemplazado, había diferencias a nivel de micrones en todo el coche, excepto en las dos puertas izquierdas, y había defectos de pintura visibles en el interior de las puertas, debajo del capó y dentro del maletero. Primero llevé el coche a Pilot Garage para que lo revisaran. Luego, me puse en contacto con Citroen Stellantis Turkey, la empresa que distribuye los coches. Me dijeron que llevara el coche al concesionario autorizado para que lo revisaran más a fondo. Aunque los resultados de la inspección fueron los mismos que los del experto, Citroen Stellantis Turkey tardó cuatro semanas en responder. Dijeron que no había ningún problema y que las diferencias de pintura se pueden encontrar en cualquier coche. No dieron ninguna razón para los defectos. Cuando pedí documentos oficiales o una declaración por escrito sobre los problemas de la pintura, dijeron que no podían darme ninguno debido a las reglas de la empresa. Es importante mencionar que el distribuidor turco no mostró ningún interés y parecía despectivo. Parecía que estaban tratando de evitar la situación y sugiriendo indirectamente que debería llevar el asunto a los tribunales para encontrar una solución. A pesar de tener un informe de un experto, no me ayudaron en absoluto con mi problema.
Compré un vehículo nuevo C4 en la sucursal Citroen Cetas Bayrampasa el 01.06.2023. Poco después, llevé el vehículo a una empresa de peritaje por sospechas y el resultado fue que el capó delantero estaba completamente pintado, excepto las dos puertas a la derecha, y los valores de micras no coincidía...
Cuando fui a recoger mi vehículo C4, que compré en el concesionario Nev Citroen el 20.12.2023, noté que había daños en la pintura en el borde del capó y residuos de pintura en el guardabarros delantero izquierdo. Informé de esta situación a los responsables del concesionario. Después de que los técn...
El 17 de febrero de 2024, ordené un coche modelo Citroen C4X en el concesionario Nev Oto Tarabya Citroen y realicé los pagos necesarios. Durante el proceso, pregunté a mi consultor de ventas si podría revisar el coche en busca de defectos antes de la entrega, y me respondieron por WhatsApp que me no...
Compré mi Citroen C4X en el concesionario Bul en Sakarya el 12 de enero de 2024. Quiero mencionar que el personal no tenía suficiente conocimiento sobre las características y el funcionamiento del coche. Poco después, mi coche, que aún estaba en garantía, me dio una advertencia de que el Control de ...
En la segunda semana de febrero de 2023, fui al concesionario Citroen Nev Turkey Istanbul para recoger mi Citroen E-C4x. Para mi desagrado, encontré señales de remoción en los tornillos del capó, y cuando los oficiales del departamento de segunda mano midieron la pintura, me dijeron que tenía un gro...
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