Mi Citroen E-C4x nuevo se descompone
Compré un vehículo eléctrico, el Citroen E-C4x, en la sucursal de Citroen Istanbul Oztek Kartal en febrero. Desafortunadamente, se descompuso al tercer día y pasó una semana en el centro de servicio para diagnóstico. Después del diagnóstico, me informaron que había problemas con el cerebro y la unidad de carga del vehículo, y que necesitaría ser reensamblado. Me proporcionaron un vehículo de reemplazo de una empresa de flotas, asumiendo que sería una solución a corto plazo. Sin embargo, ha llegado mayo y no he recibido ninguna información sobre el progreso de la reparación. A pesar de contactarlos durante una semana respecto al vehículo de reemplazo, no se ha tomado ninguna acción. No es correcto conducir un vehículo de reemplazo que ni siquiera es de la misma marca después de comprar un auto nuevo. Han pasado tres meses y aún no hay indicios de cuándo se completarán las reparaciones. Mi solicitud de reemplazo de vehículo a Citroen Turquía tampoco ha sido respondida. El Citroen E-C4x no es un coche ni una marca a preferir en estas circunstancias.
