Problema con Suscripción de Chegg – Pago Realizado pero No Aparece en Mi Cuenta

10 de junio de 2024 13:317

Recientemente compré una suscripción en Chegg.com, y el pago se dedujo exitosamente de mi cuenta. Sin embargo, cuando inicio sesión con el correo electrónico que utilicé para hacer la compra, mi suscripción no aparece. En su lugar, recibo una notificación de que mi suscripción está vinculada a un correo electrónico diferente, aunque solo tengo un correo y realicé la compra con él. Esto es extremadamente frustrante ya que no puedo acceder a los servicios por los que pagué. Necesito que se resuelva este problema de inmediato para poder usar la suscripción que compré. Por favor, aborden este problema y asegúrense de que mi suscripción esté correctamente vinculada a la cuenta de correo electrónico correcta.

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