Acabo de unirme a Chegg, y el 4 de mayo de 2023, me descontaron ₺204,41 de mi cuenta y cancelaron mi membresía en 15 minutos. Pero aún no he recibido mi dinero de vuelta. Cuando hablé con su equipo de soporte, me dijeron que no habían recibido el pago, pero puedo ver en mi estado de cuenta bancario que el dinero ha sido retirado. A pesar de mostrar pruebas, como mi estado de cuenta bancario, Chegg aún no me ha reembolsado. Quiero mi dinero de vuelta lo antes posible. Esto es frustrante y decepcionante porque esperaba usar los servicios de Chegg, pero su mal servicio al cliente me hace sentir estafado. Espero que este problema se pueda solucionar pronto para que pueda recuperar mi dinero.
Gasté un total de ₺408 en dos artículos de Chegg.com el 5 de febrero de 2022, pero mi membresía fue cancelada solo 10 minutos después. Me cobraron ₺204 por cada uno de los dos artículos, pero no recibí ningún servicio. Quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible. Tengo el recibo que muestra q...
Decidí probar BetterMe y me inscribí en su membresía de prueba gratuita. Me atrajo su afirmación de que si cancelaba mi membresía dentro de un mes, no se me cobrarían los meses siguientes. Con esa seguridad, procedí a comenzar la membresía de prueba. Sin embargo, cancelé mi membresía de prueba por c...
Chegg ha seguido cobrando mi cuenta a pesar de que cancelé mi suscripción y no la renové. El dinero fue tomado sin mi consentimiento, y cuando intenté contactarlos para solucionar este problema, me dijeron que la cuenta de correo electrónico que usé no existe. Además, el tiempo de respuesta para las...
El 12 de septiembre de 2025, mi suscripción grupal de Cambly fue renovada automáticamente sin mi conocimiento ni consentimiento, y se descontaron ₺1.072 de mi tarjeta bancaria. No recibí ningún aviso previo ni mensaje de confirmación sobre la renovación de la membresía. Tan pronto como noté este car...
Me suscribí a Chegg por un mes y luego rápidamente cancelé mi suscripción. A pesar de cancelar, me siguieron cobrando por otro mes. Después de eso, cerré mi cuenta, pero aún están cobrando a mi tarjeta de crédito. ¿Estoy comprometida a una suscripción de por vida sin saberlo? Necesitamos abordar est...
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