Chegg sigue cobrando tras cancelar mi suscripción
Chegg ha seguido cobrando mi cuenta a pesar de que cancelé mi suscripción y no la renové. El dinero fue tomado sin mi consentimiento, y cuando intenté contactarlos para solucionar este problema, me dijeron que la cuenta de correo electrónico que usé no existe. Además, el tiempo de respuesta para las preguntas es a menudo muy largo y el servicio no vale el costo. Cancelé mi suscripción precisamente para evitar más cargos, así que no entiendo por qué o cómo tomaron el dinero. Solicito un reembolso completo de los cargos no autorizados. Por favor, resuelvan este problema de inmediato.
