Accedí a Chamspy.com al hacer clic en un anuncio que apareció mientras navegaba por internet, pensando que se trataba de un sitio de juegos. Sin embargo, pronto descubrí que la página no ofrecía juegos, sino otro tipo de servicio, y que, sin darme cuenta, había creado una suscripción de forma involuntaria. En pocos días, y al día de hoy, observé que de la tarjeta vinculada a mi cuenta del Banco Garanti se habían descontado 2.186 ₺ y 2.049 ₺, sumando un total de 4.233 ₺. Además, encontré una cláusula que indicaba que se realizarían cargos de forma periódica cada mes. Nunca autoricé ni acepté dichos pagos, y no recibí información clara sobre ningún costo de membresía o suscripción. Intenté contactar al sitio para cancelar la suscripción y solicitar la devolución del dinero, pero el sistema no me permitió hacerlo y no encontré ningún canal de comunicación efectivo. Esta suscripción creada sin mi consentimiento y los cargos realizados en mi tarjeta me han causado perjuicios tanto económicos como emocionales.
Por todo lo anterior, exijo la cancelación inmediata de la suscripción generada en Chamspy.com, el reembolso total de los 4.233 ₺ debitados de mi tarjeta del Banco Garanti y la suspensión definitiva de cualquier cobro futuro.
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