Chamspy me cobró sin consentimiento, ¿cómo puedo obtener un reembolso y cancelar la suscripción?

Si Chamspy te cobró sin tu consentimiento;

• Contacta al soporte de Chamspy de inmediato por correo electrónico o a través del formulario de soporte de su sitio web oficial e indica que se realizó un cargo no autorizado
• Proporciona el correo electrónico/nombre de usuario de tu cuenta, la fecha e importe del cargo, el ID de la transacción (si está disponible) y capturas de pantalla o el extracto bancario donde figure el cargo

Pídeles que;

• Expliquen por qué se produjo el cargo sin tu aprobación
• Cancelen la suscripción de inmediato y desactiven la renovación automática
• Reembolsen el pago no autorizado y confirmen que no habrá cargos futuros

Si el problema persiste;

• Conserva todos los correos electrónicos, capturas de pantalla y comprobantes de pago
• Cancela la suscripción directamente desde App Store / Google Play / el proveedor de pago utilizado
• Contacta a tu banco o emisor de la tarjeta para disputar el cargo y bloquear al comerciante

Presenta un reclamo en Xolvie para solicitar un reembolso y detener la facturación adicional