Cerebrum IQ cargó a mi cuenta sin autorización, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

En marzo de 2025 realicé un pago único de 0,90 € con mi tarjeta desde España para recibir el resultado de una prueba de IQ en la página de Cerebrum IQ. En ningún momento se me informó de forma clara y fehaciente que ese pago implicara una suscripción o pagos recurrentes ni acepté conscientemente nin...

Esto es una falta de respeto, en Cerebrum IQ se aprovechan de que tienen tus datos de tarjeta y te dejan enganchado en una suscripción que no sirve de nada, solo para descontarte semanalmente unos 11 euros, solo ofertan una prueba por un precio mínimo, para que dejes tus datos de tarjeta e irte desc...

Necesito cancelar la suscripción, me están haciendo cobros que no he autorizado, solamente autoricé un cobro único por 1€ para una prueba, deseo darme de baja ya que no voy a pagar absolutamente nada relacionado con esta página que no me aporta ningún tipo de beneficio. Gracias por su asistencia.

Me cobraron dos veces con diferencia de unos días, quiero se realice el ajuste correspondiente y cancelar cualquier tipo de suscripción. Acabo de revisar mi estado de cuenta y no autoricé un segundo pago y por lo que veo ahora le pasa a todo el mundo. Necesito por favor cancelar todo.

Quiero anular mi suscripción inmediatamente. Me están haciendo cobros a mi cuenta no autorizados por parte de cerebrum IQ, mi correo es Helby*******@gmail.com. Solicito que se solucione este inconveniente ya que no es justo que se esté descontando dinero sin mi autorización.

Yo no autorizo estos cargos de Cerebrum IQ, necesito mi dinero de vuelta, por 3 cargos, soy estudiante y foránea y necesito el dinero para pagar mi renta ya porque tampoco tengo estabilidad económica y no tengo nada de dinero ni nada de trabajo, @[email protected], enviarme mensaje para mi reembolso...

Recientemente accedí a una página web relacionada con el test de IQ de Cerebrum, donde se indicaba que el precio del test era de solo 0,99 €. Decidí realizar el test bajo esa condición y proporcioné los datos de mi cuenta bancaria únicamente para el pago de esa cantidad. Sin embargo, mucho después d...

Como se puede ver en la foto adjunta, hay tres movimientos de cobro en mi cuenta. El último de estos cobros corresponde a una transacción que realicé yo misma a principios de este mes, por lo que es legítima. Sin embargo, los otros cobros fueron realizados sin mi conocimiento ni autorización. Por es...

Me llamo Mehtap Özdemir y quiero compartir mi experiencia con esta empresa. Cuando adquirí el producto, se me informó que el derecho de uso costaba solo ₺35. Sin embargo, sin mi consentimiento, se retiraron ₺750 de mi cuenta. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero, ya que no autoricé este cobro. ...

Recientemente, me encontré con un problema inesperado con una empresa que me cobró sin mi conocimiento. Inicialmente, se me informó que el costo de uso sería de 35₺. Sin embargo, para mi sorpresa, se retiraron 750₺ de mi cuenta sin mi autorización. Estoy buscando urgentemente un reembolso completo d...

Sin mi conocimiento, se retiraron ₺750 de mi cuenta. Yo solo había comprado una suscripción de una semana por ₺34. Intenté cancelarla desde Gmail, pero no estoy segura de haberlo logrado. Quiero cancelar la suscripción y recuperar mi dinero. Esta situación de cobros posteriores sin autorización real...

Al registrarme en Cerebrum IQ, me informaron que solo cobrarían 0,99 euros. Sin embargo, posteriormente me descontaron 20 euros cada semana durante cuatro semanas, sumando un total de 80 euros de mi tarjeta de crédito. Intenté cancelar mi suscripción varias veces, pero no tuve éxito. Finalmente, par...

Hola. Para probar la aplicación, se realizó un cobro de ₺34 (debería ser 0.99 dólares) de mi tarjeta. Utilicé la aplicación y luego terminé la prueba. A pesar de cancelar mi suscripción, cada pocos días se realizaron cobros continuos de más de ₺700 de mi tarjeta. Me puse en contacto, cancelaron mi c...

Hola. Para probar la aplicación, se realizó un cargo de ₺34 (debería ser $0.99) en mi tarjeta. Utilicé la aplicación y luego terminé la prueba. A pesar de cancelar mi suscripción, cada pocos días se realizaban cargos continuos de más de ₺700 en mi tarjeta. Me puse en contacto, mi cuenta fue cancelad...

Tuve una experiencia similar. Pagué 0,99 $ por un código para una prueba de IQ, acepté algunas cookies y de repente me vi atrapado en una suscripción. En el segundo mes ya me cobraron 19,99 $, sin posibilidad de cancelar. Todos los enlaces para hacerlo estaban rotos o llevaban a sitios web malicioso...

Tomé la prueba gratuita de 7 días sin dar el consentimiento a una subscripción mensual, hace 2 meses tuve cargos de $20 el cual suman $40 hasta el día de hoy... el día de ayer me percaté de débitos en mi cuenta bancaria que no tenía conocimiento, después de solicitar un informe con esa mensualidad s...

Pensando que se trataba de un pago único me registré para probar Cerebrum IQ y proporcioné los datos de mi tarjeta de crédito. Sin embargo, poco después, sin haber aceptado ninguna suscripción, comenzaron a realizarme cargos recurrentes. Cuando intenté dar de baja mi cuenta, el proceso resultó innec...

Pensando que sería una transacción única, me registré para una prueba con Cerebrum IQ y proporcioné mi información de tarjeta de crédito. Sin embargo, poco después, sin haber aprobado ninguna suscripción, me encontré con cargos constantes. El proceso para intentar eliminar mi cuenta era intencionalm...

Me registré en la versión de prueba de Cerebrum IQ por 1,99 dólares, pero no quería suscribirme a la versión de dos semanas porque el precio era de 44,99 dólares. A pesar de haber seleccionado la opción omitir, me descontaron de mi tarjeta 44,99 dólares. Envié un correo electrónico al servicio de at...

Tomé el test en Cerebrum IQ y como me pareció interesante decidí pagar por el resultado que supuestamente era solo de una vez. Cuando recibí el correo seleccioné específicamente que no quería suscribirme sin embargo de todas maneras me cobraron este mes a pesar de haber pedido la cancelación, solici...