Recientemente accedí a una página web relacionada con el test de IQ de Cerebrum, donde se indicaba que el precio del test era de solo 0,99 €. Decidí realizar el test bajo esa condición y proporcioné los datos de mi cuenta bancaria únicamente para el pago de esa cantidad. Sin embargo, mucho después descubrí que, en lugar de cobrarme solo los 0,99 €, la empresa comenzó a retirar 19,99 € de mi cuenta cada siete días, sin que yo hubiera dado mi consentimiento para una suscripción o uso recurrente del servicio. En total, han extraído 259,87 € de mi cuenta en diferentes fechas, a pesar de que no volví a utilizar la aplicación ni aprobé ningún tipo de suscripción. No fui informado adecuadamente sobre estos cobros. Solicito la devolución inmediata de todo el dinero retirado de forma no autorizada y la cancelación de cualquier cargo futuro. Además, informo que ejerceré todos mis derechos legales para recuperar mi dinero.
He experimentado un problema con Cerebrum IQ, ya que inicialmente parecía ofrecer una prueba única, pero en realidad me suscribieron automáticamente sin mi consentimiento. Desde entonces, cada siete días se realiza un cargo automático de 19,99 € en mi tarjeta. Cuando me puse en contacto con el servi...
Pensando que sería una transacción única, me registré para una prueba con Cerebrum IQ y proporcioné mi información de tarjeta de crédito. Sin embargo, poco después, sin haber aprobado ninguna suscripción, me encontré con cargos constantes. El proceso para intentar eliminar mi cuenta era intencionalm...
Pensando que se trataba de un pago único me registré para probar Cerebrum IQ y proporcioné los datos de mi tarjeta de crédito. Sin embargo, poco después, sin haber aceptado ninguna suscripción, comenzaron a realizarme cargos recurrentes. Cuando intenté dar de baja mi cuenta, el proceso resultó innec...
Al registrarme en Cerebrum IQ, me informaron que solo cobrarían 0,99 euros. Sin embargo, posteriormente me descontaron 20 euros cada semana durante cuatro semanas, sumando un total de 80 euros de mi tarjeta de crédito. Intenté cancelar mi suscripción varias veces, pero no tuve éxito. Finalmente, par...
Me registré en la versión de prueba de Cerebrum IQ por 1,99 dólares, pero no quería suscribirme a la versión de dos semanas porque el precio era de 44,99 dólares. A pesar de haber seleccionado la opción omitir, me descontaron de mi tarjeta 44,99 dólares. Envié un correo electrónico al servicio de at...
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