Me llamo Mehtap Özdemir y quiero compartir mi experiencia con esta empresa. Cuando adquirí el producto, se me informó que el derecho de uso costaba solo ₺35. Sin embargo, sin mi consentimiento, se retiraron ₺750 de mi cuenta. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero, ya que no autoricé este cobro. Además, me pregunto si existe alguna ley que pueda protegernos ante estas situaciones, porque me parece injusto que no haya un control sobre este tipo de prácticas. No conozco exactamente las normas informáticas, pero creo que debería haber una regulación más estricta para evitar estos problemas. También supe por una amiga que a ella le descontaron ₺821 en los últimos dos meses, a pesar de haber cancelado su suscripción. Yo misma cancelé mi suscripción, pero los cobros continúan. Solicito una solución y el reembolso de mi dinero.
Recientemente, me encontré con un problema inesperado con una empresa que me cobró sin mi conocimiento. Inicialmente, se me informó que el costo de uso sería de 35₺. Sin embargo, para mi sorpresa, se retiraron 750₺ de mi cuenta sin mi autorización. Estoy buscando urgentemente un reembolso completo d...
Me llamo Öznur Kurt y quiero expresar mi preocupación respecto a un cobro no autorizado realizado en mi cuenta. Sin haber solicitado ninguna suscripción, noté que se retiró aproximadamente ₺720 de mi cuenta como si hubiera hecho una solicitud de suscripción, lo cual nunca fue mi intención. Este carg...
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por un problema con mi cuenta. Noté que primero se retiraron 29₺ de mi cuenta y, apenas un día después, se realizó otro cobro de 695₺ sin mi autorización ni explicación clara. No entiendo el motivo de estos cargos, ya que no he solicitado ningún serv...
Hoy me di cuenta de que se retiraron ₺599 de mi cuenta sin que yo lo autorizara ni diera mi consentimiento. No soy miembro ni he realizado ninguna suscripción o registro relacionado con este cobro, por lo que considero que esta transacción no es legal ni transparente. Además, he notado que muchas ot...
Me gustaría explicar mi situación con más detalle para que se entienda claramente el problema que he experimentado. Realicé una suscripción de un mes por un precio de ₺450, pero noté que se descontó de mi cuenta todo el saldo disponible, lo que significa que se cobraron ₺150 adicionales sin justific...
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