Cerebrum IQ, problemas con cobro no autorizado y falta de reembolso
Me registré en la versión de prueba de Cerebrum IQ por 1,99 dólares, pero no quería suscribirme a la versión de dos semanas porque el precio era de 44,99 dólares. A pesar de haber seleccionado la opción omitir, me descontaron de mi tarjeta 44,99 dólares. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente pidiendo que me solucionen el problema pero recibí una respuesta automática en donde decía que el precio estaba especificado y que no hacen reembolsos. Primeramente, nunca acepté pagar la suscripción de dos semanas. Cerebrum IQ parece estar engañando a propósito a los clientes para que realicen compras innecesarias. Ahora estoy esperando una respuesta adecuada y un reembolso, este proceso ha sido realmente molesto. En mi opinión, nadie debería utilizar este servicio.
