Recientemente, me encontré con un problema inesperado con una empresa que me cobró sin mi conocimiento. Inicialmente, se me informó que el costo de uso sería de 35₺. Sin embargo, para mi sorpresa, se retiraron 750₺ de mi cuenta sin mi autorización. Estoy buscando urgentemente un reembolso completo de esta cantidad. Me pregunto cómo puede suceder algo así sin que haya una ley que lo impida. No estoy familiarizado con las reglas de informática, pero creo que debería haber alguna forma de evitar estos cargos no autorizados. Estoy muy insatisfecho con esta situación y quiero presentar una queja formal contra esta empresa. Espero que se tomen medidas para resolver este problema lo antes posible.
Me llamo Mehtap Özdemir y quiero compartir mi experiencia con esta empresa. Cuando adquirí el producto, se me informó que el derecho de uso costaba solo ₺35. Sin embargo, sin mi consentimiento, se retiraron ₺750 de mi cuenta. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero, ya que no autoricé este cobro. ...
El 15 de junio de 2025 utilicé esta aplicación, pensando que solo se me cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, el 16 de junio, alrededor de las 19:00 horas, noté un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Me resulta incomprensible cómo se pu...
Me gustaría expresar mi preocupación por una situación que experimenté recientemente. Noté que se retiraron ₺599 de mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. Lo más preocupante es que nunca me registré ni me hice miembro de ningún servicio relacionado con este cargo, por lo que conside...
Sin mi conocimiento, se retiraron ₺750 de mi cuenta. Yo solo había comprado una suscripción de una semana por ₺34. Intenté cancelarla desde Gmail, pero no estoy segura de haberlo logrado. Quiero cancelar la suscripción y recuperar mi dinero. Esta situación de cobros posteriores sin autorización real...
El 16 de junio de 2025 utilicé esta aplicación creyendo que solo se cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, me sorprendió descubrir que el 17 de junio, a las 08:00 de la mañana, se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Me pregunto cómo es p...
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