Invité a amigos y perdí mi membresía Premium anual de Busuu

Rahmi
Rahmi
Busuu
14 de julio de 2025 17:513

Compré una membresía Premium con la promesa de disfrutar de sus beneficios durante todo un año. Seguí las instrucciones y envié enlaces de invitación a dos amigos, quienes también adquirieron la membresía Premium. Inicialmente, mi cuenta fue actualizada correctamente y pude acceder a las funciones Premium anuales. Sin embargo, después de solo un mes, mi membresía fue cancelada inesperadamente, a pesar de que se me garantizó el acceso por un año completo. Considero importante que se respete el compromiso asumido y solicito que mi membresía Premium sea reactivada según lo prometido. Además, recomendaría implementar una interfaz de retroalimentación dentro de la aplicación, ya que facilitaría la comunicación de los usuarios con el soporte y permitiría reportar problemas de manera más eficiente. Espero una pronta solución a mi situación.

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