Hola, descargué la aplicación Bright Learn Fast para mi hija con la intención de probarla durante un periodo de prueba de 7 días. Sin embargo, al darme cuenta de que la aplicación no era adecuada para ella, quise cancelar la suscripción. Para mi sorpresa, ya se había realizado una suscripción anual y se me había cobrado el importe completo, sin que yo lo notara. En experiencias anteriores, siempre he podido cancelar pruebas similares sin inconvenientes y nunca me habían cobrado de esta forma. En este caso, ni siquiera se trató de un pago mensual, sino directamente anual. No considero justo pagar por una aplicación que no voy a utilizar. Solicito urgentemente la cancelación de mi suscripción. Después de dos días, al intentar cancelar, ya aparecía como suscrita. Pido que se resuelva esta situación lo antes posible y que se me reembolse el importe cobrado de ₺.
Hola, inicié la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast para ver si se adaptaba a mis necesidades. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripción, noté que se me había cobrado automáticamente una membresía anual y el importe ya fue descontado de mi cuenta. En otras aplicaciones he ...
Descargué la aplicación Bright Learn Fast, pero lamentablemente no se adaptó a mis necesidades ni expectativas personales. Por ello, decidí eliminar la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, al investigar, descubrí que parece complicado cancelar la suscripción, ya que no encontré instrucciones c...
Después de probar la versión de prueba de la aplicación Bright Learn Fast, noté que se descontaron ₺2000 de mi cuenta como tarifa anual sin previo aviso. No recibí ninguna notificación ni retroalimentación sobre este cargo. Por esta razón, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado. Ya he...
He estado utilizando la aplicación Bright Learn Fast y mi periodo de prueba gratuito de 7 días está a punto de finalizar. Sin embargo, me he encontrado con el problema de que no puedo cancelar mi suscripción desde la aplicación, ya que no existe ninguna opción clara para hacerlo. Además, he notado q...
Decidí probar la aplicación Bright porque anunciaba un período de prueba gratuito de 7 días. Sin embargo, al intentar acceder a las funciones, noté que no era posible avanzar sin comprar un paquete, por lo que adquirí el paquete de 2 meses. El mismo día, intenté cancelar la suscripción, pero ya se h...
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