Bosch Lavavajillas Entrega Retrasada
Compré un frigorífico, una lavadora y un lavavajillas de Bosch en Tunali Hilmi, Ankara, Turquía, el 27 de abril de 2023. Más tarde, tuve que mudarme a Estambul e informé debidamente a Bosch sobre la transferencia, incluso cubriendo los costos asociados. Esta transferencia tuvo lugar el 8 de agosto de 2023. Bosch me aseguró que el lavavajillas sería entregado dentro de un mes, pero para mi frustración, todavía estoy esperando después de todo este tiempo. Durante este proceso de transferencia, contacté a Bosch varias veces, pidiéndoles que entregaran el frigorífico y la lavadora por separado. Sin embargo, a pesar de mis esfuerzos persistentes, he estado llamándolos durante las últimas tres semanas con respecto al lavavajillas, y parecen incapaces de tomar medidas. Afirman que no hay lavavajillas en su fábrica, lo cual es bastante desconcertante. Me caso en una semana y todavía estoy esperando que el lavavajillas sea transferido e instalado. Esta situación ha añadido un estrés innecesario ya que ya estoy ocupado con el trabajo y varias otras responsabilidades durante este período. A pesar de haber pagado de más a Bosch para evitar tales molestias, me encuentro teniendo que llamar continuamente a Bosch y a su franquicia, sin respuestas concretas ni soluciones a la vista. Todavía estoy esperando que aborden este problema de manera rápida.
