Boden: Pedido devuelto estado no claro

El pedido que intenté cancelar terminó siendo procesado de todos modos. Entiendo la situación, pero actualmente estoy en un aprieto ya que no tengo idea de lo que está pasando con mi devolución y me voy de viaje en unos días. Había dos vestidos y un conjunto para una niña pequeña en el envío, y necesito devolverlos. ¿Podrían revisar el estado de mi devolución en mi nombre? La información que obtuve de la línea de ayuda y del sistema parece estar atascada. Agradecería mucho si pudieran confirmar que todo está en orden antes de que me vaya, ya que no tendré oportunidad de arreglar nada porque estaré en Bali durante dos semanas. Su ayuda es muy apreciada, gracias.