Adanola retrasa reembolso de compra de leggings.

Audrey
Audrey
Adanola
26 de mayo de 2024 23:161

Estoy escribiendo para dar seguimiento a una devolución reciente que hice. El 20 de abril, pedí un par de leggings que llegaron el 25 de abril. No me quedaron perfectos, así que los devolví según su política de devoluciones. Estaban completamente nuevos, con las etiquetas aún puestas, como nuevos. Los envié de vuelta el 27 de abril y recibí confirmación de que fueron entregados en su lugar de devoluciones el 2 de mayo. Su política dice que las devoluciones deben procesarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la llegada, y ya han pasado más de dos semanas. Como puede imaginar, no he recibido ninguna noticia sobre si mi reembolso está aprobado o no. Las cosas pueden ir un poco lentas durante las ventas o las vacaciones, pero ese no fue el caso con mi devolución. Esperaba un tiempo de respuesta más rápido basado en su política. ¿Sería posible obtener una actualización sobre el estado de mi devolución? Por favor, aceleren el proceso ya que quiero hacer otro pedido.

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