Retraso en Reclamo de Seguro de Vida de BNP Paribas Cardif Tras Fallecimiento de Mi Padre
Tras el fallecimiento de mi padre, estoy escribiendo para expresar mi frustración por la demora en el procesamiento de su reclamo de seguro de vida con TEB Bank y su institución asociada, BNP Paribas Cardif Bank. Informamos a ambos bancos del reclamo hace más de un mes, pero no han tomado ninguna acción y afirman haber respondido negativamente al banco respecto a la garantía. Según TEB Bank, BNP Paribas Cardif no ha respondido y el expediente sigue en proceso de aprobación, lo que resulta en constantes retrasos e información falsa. Aunque he estado esperando aproximadamente 20 días por una respuesta, TEB Bank sigue pidiéndome que espere más tiempo. Me gustaría saber si hay un plazo para este proceso, ya que BNP Paribas Cardif no ha respondido ni nos ha informado oficialmente de nada, y las demoras están causando dificultades indebidas a mi familia.
