BNP Paribas Cardif: Problema con el Pago de Pensión Privada
He tenido dificultades para realizar mis pagos de pensión, y el servicio al cliente no ha sido de mucha ayuda. Los llamé varias veces para cancelar el contrato debido a problemas de pago, y aunque inicialmente aceptaron, al día siguiente me llamaron preguntando por qué quería cancelar. Les expliqué que no podía seguir trabajando con ellos por problemas de pago, pero no les importó y solo hicieron promesas vacías. Para solucionar el problema, abrí una nueva cuenta de pensión privada con otra compañía que ha sido mucho más eficiente. Pero BNP me ha estado dando problemas de comunicación durante 7 años. Hoy me siento muy frustrado después de intentar contactar al servicio al cliente múltiples veces. He perdido tiempo y trabajo persiguiendo a BNP, rogándoles que acepten mi pago. No trabajen con BNP. Me han tratado mal y he intentado irme muchas veces, pero siguen llamando y prometiendo mejorar las cosas. Honestamente, siguen tratando a los que hacemos pagos regulares de la misma manera que hace 7 años.
