Retraso en la entrega de Bershka - Busco resolución inmediata y transparencia
He estado esperando pacientemente mi pedido durante 9 días, y a pesar de la promesa de entrega entre el 20/11 y el 22/11, el producto sigue en el almacén. La falta de atención a este asunto es preocupante. He intentado comunicarme con sus representantes de servicio al cliente, y siguen desestimándome con promesas de correos urgentes y atención prioritaria, pero todavía no hay una solución a la vista. Esto refleja mal el compromiso de su empresa con la satisfacción del cliente. Agradecería una respuesta genuina y oportuna, ¿qué pasó con sus sistemas de entrega?
