Hoy a las 13:31, se realizó un cobro de ₺3350 en mi tarjeta por parte de la marca Bershka. Yo no realicé esta compra, es decir, el dinero se retiró de nuestras tarjetas sin motivo alguno y no recibí ningún mensaje ni correo electrónico al respecto. En los movimientos de mi cuenta aparece que se enviaron ₺3350 a la marca de ropa Bershka. No es poco dinero, retiraron ₺3350. Por favor, solicito su ayuda, ya que estoy pidiendo que se me reembolse el dinero.
Hoy he detectado un cargo no autorizado de ₺559,00 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de Iyzico/Bershka. Lo más pre...ocupante es que esta transacción se realizó sin que yo recibiera ningún código de confirmación por SMS ni notificación previa. No he realizado esta compra ni he compartido mis dato
El 17 de abril de 2025 realicé la devolución de mi pedido de Bershka y me aseguraron que el reembolso correspondiente se... haría a mi cuenta. Sin embargo, a pesar de que la devolución fue aprobada, hasta la fecha no he recibido el importe en mi cuenta bancaria. Al contactar con el servicio de atención
El 17/07/2025, realicé la devolución de todos los productos que compré en la tienda online de Bershka (Número de pedido:... 40229586605). El importe total de la devolución era de ₺2.580, pero noté que el reembolso no llegó a mi cuenta porque mi tarjeta había sido cancelada. Llevo esperando aproximadame
El 7 de mayo, realicé el envío de mi devolución de Bershka por paquetería. Hoy ya es 2 de junio y, aunque ha pasado casi... un mes, mi devolución sigue apareciendo como 'en tránsito' en el sistema. Durante este tiempo, me he comunicado varias veces con el operador de atención al cliente, pero no he rec
Compré la marca Bershka en Trendyol el 25 de noviembre por ₺1790 al mes. Al día siguiente me di cuenta de que había eleg...ido una talla pequeña, así que inmediatamente compré mi talla de nuevo y quise cancelar el pedido, pero no puedo hacerlo porque está en fase de preparación. No puedo entender esto,
