Cargo no autorizado de por Iyzico/Bershka sin verificación SMS
Hoy he detectado un cargo no autorizado de ₺559,00 en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de Iyzico/Bershka. Lo más preocupante es que esta transacción se realizó sin que yo recibiera ningún código de confirmación por SMS ni notificación previa. No he realizado esta compra ni he compartido mis datos con terceros. Me di cuenta del cargo únicamente al revisar mi cuenta bancaria por iniciativa propia, ya que no recibí ningún aviso ni mensaje sobre la operación. Solicito que se investigue el origen de esta transacción y que se tomen las medidas necesarias para proteger mis datos. Exijo el reembolso completo de la cantidad cobrada lo antes posible y una explicación clara sobre cómo pudo ocurrir esta situación sin mi consentimiento ni verificación por SMS.
