Realicé un pedido en línea con el número 40285798610 y recibí un correo electrónico de Bershka el 15 de enero de 2025 indicando que mi pedido había sido entregado. Sin embargo, el producto no llegó a mis manos y la empresa de mensajería no se puso en contacto conmigo. He intentado comunicarme con el servicio al cliente de Bershka sin éxito. Llevo años comprando en línea y nunca había experimentado un problema como este. Además, el producto que compré era difícil de encontrar en stock y ahora está agotado. Estoy experimentando una gran frustración ya que mi producto está perdido. Espero una solución, ya que el artículo que supuestamente se entregó nunca llegó a mí.
El 10 de enero de 2025, realicé una compra en la tienda en línea de Bershka. Sin embargo, aunque se dice que el producto fue entregado el 30 de enero de 2025, no lo hemos recibido. Esperé aproximadamente 15 días para que el pedido fuera enviado y luego otros 5 días en tránsito. A pesar de mis intent...
Hola, el 17 de febrero de 2025 realicé un pedido en Bershka con el número [40291568712]. Han pasado ya dos semanas y media desde que hice la compra y aún no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Bershka, pero no he obtenido ning...
Hice un pedido en Bershka con el número 40185625913 y lamentablemente se ha perdido. Al contactar con la empresa de mensajería, me informaron que no saben dónde está el paquete, es decir, su ubicación es desconocida. Me dijeron que enviarían un correo electrónico a la tienda Bershka para informar so...
Realicé una compra en Bershka el 30/04/25 y recibí la confirmación de que mi pedido número 40217575521 sería entregado entre el 06/05 y el 07/05. Sin embargo, hasta la fecha, aún no he recibido mi pedido ni se ha establecido una nueva fecha de entrega. Me comuniqué con el servicio de atención al cli...
El 12 de septiembre de 2025, realicé un pedido de un abrigo a través de la aplicación oficial de Bershka. Mi número de pedido es 40238795189. Seleccioné como dirección de entrega Ankara Keçiören y pagué un total de ₺4.280 con tarjeta de crédito. Al momento de la compra, la fecha de entrega estimada ...
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