Retraso en pedido Bershka y falta de respuesta del servicio al cliente
Hola, el 17 de febrero de 2025 realicé un pedido en Bershka con el número [40291568712]. Han pasado ya dos semanas y media desde que hice la compra y aún no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Bershka, pero no he obtenido ninguna respuesta. Cada vez que llamo o escribo, no recibo información clara sobre el estado de mi pedido ni una solución concreta. Me preocupa que mi pedido siga sin enviarse después de tanto tiempo de espera. Considero que como clienta merezco una explicación y una pronta solución. Solicito que mi pedido sea enviado lo antes posible y espero recibir una respuesta rápida. Si no recibo una solución, me veré obligada a considerar acciones legales para resolver este inconveniente.
