Bershka: Esperando mi reembolso después de semanas
El 26 de julio, utilicé el sitio web de Bershka para realizar un pedido, que recibió el número 40202255052, pero el 27 de julio, para mi decepción, cancelaron mi pedido. Desde entonces, han pasado varios días hábiles y aún no me han emitido el reembolso. Su soporte en WhatsApp es un bot inútil que no ofrece ninguna ayuda, y el número de teléfono proporcionado ni siquiera suena. Si deciden cancelar mi pedido sin dar una explicación, lo mínimo que pueden hacer es procesar el reembolso lo más rápido posible. Toda esta experiencia ha sido frustrante y deprimente, y espero que las cosas empiecen a moverse más rápido ahora.
