Beko Lavadora Problemas Continuos de Reparación

Hola, el 15 de abril de 2024, mi lavadora Beko fue llevada a reparar y se reemplazaron 10 piezas. Nos la devolvieron el 20 de abril de 2024. Sin embargo, en menos de 20 días, se volvió a descomponer. Contactamos con el servicio autorizado y la máquina fue llevada al taller. Después de cuatro o cinco días, dijeron que no había ningún problema. Sin embargo, cuando se llevaron la máquina de nuestra casa, emitía un olor a goma quemada, la pantalla digital solo mostraba la hora y la máquina no funcionaba.
Compré este producto Beko en 2019, y ahora en 2024, se ha vuelto prácticamente inutilizable. El servicio ha reemplazado casi todas las piezas excepto el cuerpo y el motor. Incluso la placa de control principal fue reemplazada durante la primera reparación. Es inaceptable que una marca como Beko, conocida como una 'marca mundial', no respalde un producto que ha sido reparado tantas veces y que todavía está bajo garantía. Es decepcionante pensar que una vez que termine la garantía, esta máquina probablemente tendrá que ser desechada.
Si este problema no se resuelve, lo escalaré a las autoridades necesarias. También compartiré mi experiencia con quienes me rodean para resaltar mi insatisfacción.


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