Compramos una lavadora Beko CM10120 para nuestra nueva casa, y fue instalada en agosto de 2023. Empezamos a usarla en noviembre y experimentamos todos los problemas mencionados por otros usuarios de este modelo. La máquina opera muy ruidosamente, como una de 15 años. Incluso a 600 RPM, la ropa sale extremadamente arrugada, y muchas de nuestras prendas están rasgadas y llenas de agujeros, incluyendo artículos con cuentas. Además, la máquina no limpia bien y deja un mal olor en la ropa. La pantalla también ajusta incorrectamente el tiempo restante, cambiando de una hora a dos horas por sí sola. Muchos usuarios han reportado estos problemas, afirmando que los ingenieros no pueden resolverlos. Si esta serie es defectuosa y no se está retirando del mercado, la responsabilidad recae en la empresa. Ahora llevamos nuestra ropa a nuestra otra casa para lavarla con una máquina de 20 años para evitar que más prendas sean arruinadas por el producto defectuoso de Beko. Solicitamos un intercambio por un modelo diferente. Nadie tiene ₺ para desperdiciar en un producto defectuoso o ropa para tirar constantemente. El servicio autorizado revisó y no encontró rebabas en el tambor, pero notó que la máquina lava y centrifuga con demasiada fuerza. Opera como un tractor, rompiendo ropa y molestando a los vecinos con su ruido. No sé si esto es lo que quieren decir con "ser arruinado con tu propio dinero".
Compré una lavadora Beko en marzo de 2023. En noviembre de 2023, llamé al servicio técnico por primera vez porque, durante este período, la máquina había comenzado a rasgar mi ropa. Esperé un tiempo, pero cuando el problema continuó, el servicio técnico dijo que era debido al detergente y me aconsej...
Hola, el 15 de abril de 2024, mi lavadora Beko fue llevada a reparar y se reemplazaron 10 piezas. Nos la devolvieron el 20 de abril de 2024. Sin embargo, en menos de 20 días, se volvió a descomponer. Contactamos con el servicio autorizado y la máquina fue llevada al taller. Después de cuatro o cinco...
Compré una lavadora modelo CM 10120 de Beko hace 9 meses y ha estado causando problemas con tiempos de lavado largos, dañando la ropa y sin eliminar manchas (como las de sudor o café). Inicialmente, planteé mis preocupaciones en la tienda donde la compré, mencionando la duración extendida del lavado...
Compré la lavadora Beko CMXD 9100 el 08.01.2025. Después de usarla en dos programas diferentes, no estuve satisfecho con su funcionamiento, por lo que el 20.01.2025 solicité su devolución. Sin embargo, el servicio autorizado cambió mi solicitud en el sistema a 'no lava ni centrifuga' y dijo que la f...
Compré una lavadora Beko CM10120 el año pasado y estoy profundamente decepcionada con su rendimiento. A pesar de usar varios detergentes y quitamanchas, constantemente no logra eliminar las manchas de mi ropa. He estado usando esta máquina durante unos 7-8 meses y, como pareja recién casada, inverti...
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