Mi Asus VivoBook Nuevo Tiene Problemas de Batería e Internet

Desde que compré el Asus VivoBook, ha sido imposible de usar. El ordenador parece de segunda mano o incluso de cuarta mano, pero lo compré nuevo. Hay un ruido como de viento al cargar y durante el uso normal, la batería se agota rápidamente y tiene problemas para conectarse a Internet. Los ₺15,000 que gasté se fueron por el desagüe; lo compré para estudiar para el KPSS, pero no pude usarlo en absoluto. Cuando contacté al vendedor, me ignoraron, y después de que expiró el período de devolución, el ordenador que envié al centro de servicio solo fue actualizado y devuelto. Incluso si dejamos de lado otros problemas, ¿cómo se supone que se use un ordenador sin Internet? Las huellas dactilares que aparecen cuando lo toco no desaparecen ni siquiera cuando lo limpio, y mis manos ni siquiera están grasosas. ¿Cómo van a solucionar esto?


