Problema de repuestos para Asus Zenbook, solicito solución

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He experimentado un problema con mi Asus Zenbook debido a la falta de disponibilidad de repuestos. Compré mi producto en Vatan Teknoloji. En su momento, pagué 2700 USD por este dispositivo. Cuando la batería de mi Zenbook falló, lo envié al servicio técnico autorizado de Asus para su reemplazo. Sin embargo, el servicio técnico me informó que no tenían la batería disponible y decidieron realizar un cambio. Me pidieron que fuera a Vatan Teknoloji con un comprobante para obtener un modelo de las mismas características o superior, y se llevaron mi antiguo dispositivo. Al llegar a Vatan Teknoloji, me ofrecieron el PC más barato, lo cual no acepté, y ahora estoy en un litigio con ellos. Parece que ambas empresas se han unido para perjudicarme y nadie toma medidas al respecto. Me pregunto si Asus no controla a las empresas autorizadas para vender sus productos. ¿No les importa la reputación de su marca?

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