Servicio al Cliente de Ashley Stewart poco respetuoso y poco servicial.

27 de marzo de 2024 17:40

Ashley Stewart no está cumpliendo con las expectativas. Hace unos días, mi pedido llegó intacto. Pero para mi sorpresa, en cuanto abrí el paquete, un olor desagradable impregnó toda la habitación. Inicialmente, sospeché que el olor podría provenir de la caja, así que decidí dejar la ropa al aire libre durante media hora. Sin embargo, el olor solo disminuyó ligeramente. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato para solicitar una etiqueta de devolución. El representante de servicio al cliente recomendó aumentar la ventilación para la ropa y aconsejó lavarla como última opción para eliminar el olor. Es frustrante tener que pasar por tantos pasos innecesarios. Asegurarse de que el servicio y los productos que ofrecen sean de alta calidad es esencial considerando el pago realizado. Aunque recibí la etiqueta de devolución, debo decir que el comportamiento del representante de servicio al cliente fue bastante desagradable y poco respetuoso.

Comentarios

Reclamos Similares

Zara envía talla incorrecta y artículos usados

29 de abril de 2024 21:37

Como se muestra en la foto, el artículo que compré difiere del que se entregó en mi domicilio. Pedí una talla pequeña, p...

Kyafet Sepeti: Problemas con el Envío y Servicio al Cliente

24 de abril de 2024 20:165

Me dijeron que mi artículo sería enviado el mismo día que lo compré, pero ya han pasado dos días y aún no he recibido ni...