Servicio al Cliente de Ashley Stewart poco respetuoso y poco servicial.

Maria
27 de marzo de 2024 17:40

Ashley Stewart no está cumpliendo con las expectativas. Hace unos días, mi pedido llegó intacto. Pero para mi sorpresa, en cuanto abrí el paquete, un olor desagradable impregnó toda la habitación. Inicialmente, sospeché que el olor podría provenir de la caja, así que decidí dejar la ropa al aire libre durante media hora. Sin embargo, el olor solo disminuyó ligeramente. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato para solicitar una etiqueta de devolución. El representante de servicio al cliente recomendó aumentar la ventilación para la ropa y aconsejó lavarla como última opción para eliminar el olor. Es frustrante tener que pasar por tantos pasos innecesarios. Asegurarse de que el servicio y los productos que ofrecen sean de alta calidad es esencial considerando el pago realizado. Aunque recibí la etiqueta de devolución, debo decir que el comportamiento del representante de servicio al cliente fue bastante desagradable y poco respetuoso.

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