Poshmark: Servicio al cliente inalcanzable y problemas con devoluciones
El servicio al cliente de Poshmark deja mucho que desear. La semana pasada, recibí un envío de artículos que llegaron en mal estado. Al abrir la caja, se hizo evidente que ciertos vestidos habían perdido su brillo, probablemente por el uso frecuente o los lavados. Me comuniqué con el vendedor y le informé de mi intención de devolver todos los artículos. El vendedor estuvo de acuerdo, sin embargo, actualmente estoy teniendo dificultades para obtener una etiqueta de devolución del sitio web. Parece que han optado por proporcionar soporte por correo electrónico en lugar de ofrecer un número de teléfono de servicio al cliente, posiblemente para evitar manejar este tipo de problemas directamente. He enviado dos correos electrónicos, pero han pasado cuatro días y aún no he recibido una respuesta.
