Ashley Stewart siempre ha sido mi tienda preferida para comprar, y he sido una clienta dedicada durante aproximadamente 4 años, disfrutando especialmente de la comodidad de ordenar desde su tienda en línea. Pero últimamente, sus vestidos han carecido notablemente de calidad. Antes conocidos por sus vestidos elegantes y sofisticados, su selección actual parece consistir en piezas delicadas que se asemejan mucho a cortinas de satén. Me sentí realmente decepcionada con mi pedido más reciente. Después de usar el vestido solo unas pocas veces, lamentablemente se rasgó en la costura trasera después de solo un lavado. Actualmente, no puedo dedicar tiempo a manejar los procesos de devolución. Además, es muy probable que el servicio al cliente intente minimizar mi queja atribuyéndola a un error del usuario.
Me dijeron que mi artículo sería enviado el mismo día que lo compré, pero ya han pasado dos días y aún no he recibido ninguna actualización sobre el estado del envío. Me comuniqué con el servicio al cliente, dejando claro que la situación era urgente y que necesitaba hacer el pedido debido a un prob...
El servicio al cliente de Poshmark deja mucho que desear. La semana pasada, recibí un envío de artículos que llegaron en mal estado. Al abrir la caja, se hizo evidente que ciertos vestidos habían perdido su brillo, probablemente por el uso frecuente o los lavados. Me comuniqué con el vendedor y le i...
Últimamente, el servicio al cliente de Ann Taylor ha sido bastante decepcionante. Después de darme cuenta de que el vestido que había pedido no me quedaba bien, lo devolví rápidamente al día siguiente. No tuve problemas para obtener una etiqueta de devolución desde su sitio web. Aunque devolví el pr...
Ashley Stewart no está cumpliendo con las expectativas. Hace unos días, mi pedido llegó intacto. Pero para mi sorpresa, en cuanto abrí el paquete, un olor desagradable impregnó toda la habitación. Inicialmente, sospeché que el olor podría provenir de la caja, así que decidí dejar la ropa al aire lib...
He sido una cliente fiel de Boden durante años, esperando que volvieran a ofrecer la gran calidad que solían tener. Pero, lamentablemente, parece que han optado por la ruta de la moda rápida con telas baratas que se deshacen. El último vestido que compré se rasgó después del segundo lavado. Práctica...
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