Desde hace siete años, estoy experimentando problemas continuos con mi caldera Ariston. A pesar de que he solicitado varias veces que se reemplace completamente el equipo, el servicio técnico solo se limita a cambiar piezas individuales cada vez que ocurre una avería. A lo largo de este tiempo, he tenido que enfrentar fallos en la tarjeta y en el intercambiador, entre otros componentes, y en cada visita del servicio técnico se me solicita el pago de nuevas tarifas, lo que supone un gasto constante en ₺. Además, he tenido dificultades con la atención y el trato recibido tanto por parte de la marca como del personal del servicio técnico. No sé si otras personas han pasado por situaciones similares, pero personalmente me siento muy decepcionado, ya que mi problema no se resuelve de manera definitiva y la caldera sigue presentando fallos sin una solución clara.
Hace aproximadamente 6 o 7 años adquirí una caldera Ariston y, lamentablemente, tan solo 3 o 4 meses después de que finalizara la garantía, comenzó a presentar fallas. El servicio técnico autorizado en el centro de la ciudad me indicó que el problema era la placa base y me ofrecieron dos opciones: r...
Hace dos años adquirí una caldera Ariston y desde entonces he experimentado problemas recurrentes con los códigos de error 5p3, 5p6 y 530. Desde el 02.04.2025, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente sin éxito; cuando logro contactar, me transfieren de un número a otro sin of...
Nuestra caldera de la marca Protherm ha estado dando problemas con el agua caliente durante el último año. Ha sido un infierno y estamos a punto de perder la paciencia. El personal enviado para solucionar el problema sigue echándose la culpa entre ellos, dejándonos sintiéndonos impotentes y frustrad...
El servicio autorizado de Ariston ha intentado reparar mi refrigerador defectuoso cinco veces. Dijeron que el motor estaba defectuoso y lo reemplazaron, pero el problema persistió. Posteriormente, afirmaron que la placa base era la culpable y la cambiaron, pero tampoco funcionó. Luego, señalaron el ...
Hace aproximadamente cinco años adquirí una caldera Ariston y recientemente he experimentado el error 501 de llama ausente. A pesar de haberme comunicado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente, aún no he recibido una solución satisfactoria. En ...
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