Problemas con caldera Ariston: errores 5p3, 5p6, 530 y sin garantía
Hace dos años adquirí una caldera Ariston y desde entonces he experimentado problemas recurrentes con los códigos de error 5p3, 5p6 y 530. Desde el 02.04.2025, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente sin éxito; cuando logro contactar, me transfieren de un número a otro sin ofrecer una solución concreta. Los representantes suelen decir que no pueden ayudarme y me piden que llame a otros departamentos. Además, descubrí que la garantía de servicio de mi caldera nunca fue activada, lo que complica aún más la situación. Cuando finalmente consigo el número de un técnico, me promete que vendrá, pero luego me informa que, como la garantía no está activa, me cobrará en ₺. Si intento contactar a otro técnico, recibo excusas como que no pudo comunicarse conmigo o que vendrá más tarde, pero nunca se presenta. Esta falta de asistencia y la ineficiencia del servicio técnico me han causado una gran molestia. Solicito que se resuelva mi situación y se active la garantía de mi producto.
