Hace dos años adquirí una caldera Ariston y desde entonces he experimentado problemas recurrentes con los códigos de error 5p3, 5p6 y 530. Desde el 02.04.2025, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente sin éxito; cuando logro contactar, me transfieren de un número a otro sin ofrecer una solución concreta. Los representantes suelen decir que no pueden ayudarme y me piden que llame a otros departamentos. Además, descubrí que la garantía de servicio de mi caldera nunca fue activada, lo que complica aún más la situación. Cuando finalmente consigo el número de un técnico, me promete que vendrá, pero luego me informa que, como la garantía no está activa, me cobrará en ₺. Si intento contactar a otro técnico, recibo excusas como que no pudo comunicarse conmigo o que vendrá más tarde, pero nunca se presenta. Esta falta de asistencia y la ineficiencia del servicio técnico me han causado una gran molestia. Solicito que se resuelva mi situación y se active la garantía de mi producto.
Hace aproximadamente cinco años adquirí una caldera Ariston y recientemente he experimentado el error 501 de llama ausente. A pesar de haberme comunicado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente, aún no he recibido una solución satisfactoria. En ...
Hace aproximadamente 6 o 7 años adquirí una caldera Ariston y, lamentablemente, tan solo 3 o 4 meses después de que finalizara la garantía, comenzó a presentar fallas. El servicio técnico autorizado en el centro de la ciudad me indicó que el problema era la placa base y me ofrecieron dos opciones: r...
Desde hace siete años, estoy experimentando problemas continuos con mi caldera Ariston. A pesar de que he solicitado varias veces que se reemplace completamente el equipo, el servicio técnico solo se limita a cambiar piezas individuales cada vez que ocurre una avería. A lo largo de este tiempo, he t...
Tengo una caldera Ariston que emite ruidos muy fuertes, al punto de que parece que va a explotar y los sonidos se pueden escuchar incluso desde el apartamento de al lado. Esta situación ha generado mucha preocupación en mi hogar, ya que el funcionamiento del equipo no es normal. He intentado en vari...
En septiembre, compré una caldera de la marca Ferroli para mi casa en el centro de Kırklareli y se instaló el 24 de septiembre. Aunque la caldera solo tiene dos meses, comenzó a emitir un sonido constante y molesto desde la parte que conecta con los radiadores. Al principio, el ruido era intermitent...
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