Apple Macbook Pro 13'' - Problemas con la pantalla defectuosa

Apple emplea una variedad de métodos para evitar la reparación gratuita de la pantalla del Macbook Pro 13'', dispositivo que ha sido retirado del mercado debido a un defecto de fabricación. Alegan que la garantía ha expirado para un problema causado por un defecto del fabricante (pantalla que no funciona). También ponen excusas por fallos en la carcasa del producto que no impiden el funcionamiento del dispositivo. A pesar de afirmar que están dispuestos a reemplazar el dispositivo de forma gratuita si hay una pantalla adecuada disponible en al menos un país europeo, Apple Turquía cobra casi el doble del precio actual del dispositivo. A pesar de que los dispositivos fueron retirados del mercado debido a un defecto de fabricación, se le pide al cliente que pase por un proceso largo e incierto. Todo esto ocurre durante conversaciones telefónicas, durante las cuales puede escuchar la música que desee mientras espera, acompañado por un personal joven y amable. La manzana parece tener algunas partes podridas.